АО «Цифра банк»
Топ 26 рейтинга банков
«Цифра банк» работает на рынке с 1990 года.
«Цифра банк» образует единую экосистему с одноименной инвестиционной компанией «Цифра брокер». Клиентам инвестиционной компании и банка доступен широкий спектр услуг для юридических и физических лиц.
Банк является участником Системы страхования вкладов, а также Московской международной валютной ассоциации (ММВА) и Московской биржи.
История банка
| Валюта | Покупка, ₽ | Продажа, ₽ |
|---|
Цифра банк
Хороший процент по накопительному счету
Пришел в банк за картой, а сотрудница между делом подсказала про накопительный счет. Оказалось, что на первых порах там ставка выше, чем у меня вклад в другом банке. При этом проценты капают ежедневно, а деньги можно спокойно снимать и пополнять. Хорошо, что рассказали – воспользовался. В общем, доволен, спасибо за полезный совет!Цифра банк
Не удалось активировать карту даже за неделю
Оформил виртуальную карту через сайт – сразу заметил, что в приложении мало функций. Решил заказать обычную дебетовую карту, получил её через несколько дней. Но вот проблема – в приложении её нет. Техподдержка сказала подождать три дня. Потом выяснилось, что сначала надо закрыть виртуальную карту. Окей, закрыл. Ещё неделя прошла – карта так и не активирована. Каждый раз в поддержке обещают передать информацию дальше, но ничего не меняется. Уже почти две недели, а рабочую карту так и не получил.Цифра банк
Такое как бы
Цифра Банк – это что-то с чем-то. Удобно, что все онлайн, но когда возникла проблема, выяснить ее оказалось почти невозможно. Служба поддержки отвечает через раз, а иногда и вовсе молчит.Цифра банк
Меняют условия без уведомления, а служба поддержки путается в показаниях
Держал деньги в этом банке какое-то время, но в один момент понял, что условия по процентовке на остаток поменяли без предупреждения! Просто в один день обнаружил, что больше не получаю ожидаемые проценты. В приложении – тишина, в сообщениях – ничего. Позвонил в поддержку, там сначала утверждали, что уведомления рассылали, потом признались, что не рассылали, но мол, информация есть на сайте. Залез – ничего нового не нашел, а в тарифах записаны старые условия. Такое ощущение, что банк нарочно крутит правила в свою сторону, а клиентам сообщает в последний момент (или не сообщает вообще). Доверия нет, деньги переведу в другое место при первой возможности.