При получении дебетовой карты в отделении банка, впарили мне кредитную, хотя она мне не нужна и я об этом не просил. Прям буквально впарили, при выдаче дебетовой карты сказали что в комплект к ней идет кредитная. При том отказаться сразу нельзя, я сказал что мне не надо, ответили, что отказаться можно только через месяц. То есть мне еще надо ездить по отделениям тратить свое время, просто потому что им приспичило мне втюхать карту!! ОЧень гаденькое отношение к клиентам!!

После успешной выплаты автокредита в этом банке, оформила здесь кредитку…Прекрасные сотрудники отделения на Ленина 46 максимально подробно рассказали по условиям, как вносить платежи чтоб не капали проценты. И помогли получить кредитку с высоким лимитом который я именно и хотела. Я вам очень благодарна, спасибо)

Быстробанк? скорее Долгобанк, обслуживание еле двигаются…всего 2 отделения на всю Москву, и конечно же в этих отделениях всегда огромные очереди…а интернет банк глючный, по многим вопросам приходится вживую топать в отделение…вот и стоим часами

Обратилась в этот банк по совету коллеги,ходила в отделение на улице Коммунаров города Ижевска.Действительно быстро удалось решить вопрос,обслуживание без очередей.А вот личный кабинет очень неудобный,лагает, устаревший интерфейс.Мобильного приложения вообще нет.Не самый современный банк